Є питання? Ми допоможемо!
Поширені запитання
Так, звісно! Якщо товар є в наявності і ви оформите замовлення у робочий день, ми відправимо його того ж дня.
Так, ми розуміємо, що іноді вам може знадобитися обміняти товар. Ось як працює наша політика обміну:
- Ви можете обміняти товар на інший рівноцінний або з доплатою, якщо новий товар коштує дорожче.
- Товар має бути повернутий у оригінальній упаковці, без слідів використання, протягом 14 днів з моменту отримання.
- Витрати на доставку при обміні покриває покупець.
- Щоб оформити обмін, зв’яжіться з нами за адресою contact@courabie.com.
Зверніть увагу: ми не приймаємо повернення, лише обмін.
Ні, на жаль, ми не пропонуємо оплату при отриманні. Усі замовлення мають бути оплачені наперед.
Так, якщо у вас виникли труднощі з онлайн-оплатою, ви можете здійснити платіж напряму за реквізитами нашого зареєстрованого бізнесу (ФОП). Будь ласка, зв’яжіться з нами через контактну форму на сторінці "Контакти" або у чаті, щоб отримати реквізити.